Exposure of nursing trainees to aggressive behavior and influence on health outcomes and their choice of work environment

Küçük Resim Yok

Tarih

2020

Dergi Başlığı

Dergi ISSN

Cilt Başlığı

Yayıncı

Maltepe Üniversitesi

Erişim Hakkı

info:eu-repo/semantics/openAccess

Araştırma projeleri

Organizasyon Birimleri

Dergi sayısı

Özet

Introduction: Nurses in their daily work are subjected to insults, threats, verbal or physical aggression. Aggressive behaviour in the workplace is a prerequisite for creating adverse working conditions that affect the health and well-being of workers. In healthcare settings, the aggressor may be external or internal, a patient or a relative. The working trainees, as part of the medical team, are also in direct contact with the patients and daily witnesses to aggressive behaviour. They face not only verbal aggression but also the imminent threat of physical abuse, a prerequisite for the development of emotional reactions such as anger, anxiety, helplessness, sadness and depression. Exposing nurse trainees to aggressive behaviour, tension, and anxiety is essential to their choice of workplace. Objective: The purpose of this project is to investigate the frequency and nature of violence and aggression in the work process and their impact on the trainees’assessment of starting work for a medical structure. Material and Methods: The opinion of trainees in the speciality “nurse” from MU-Varna was examined through a direct anonymous survey. The questionnaire contains 12 questions. The data was processed by statistical and graphical analysis. Results and Discussion: The results of the analyzes show that 40% of the respondents witnessed aggressive behaviour in the hospital environment, with approximately 30% referring to them. As a consequence of the aggressive behaviour, the choice of the work environment for students are also affected, with 25% preferring to work in a department where communication is not a priority concern, and approximately 17% do not want to work with elderly patients -prefer to work with children . Conclusions: A significant part of the respondents is regularly in an aggressive working environment. Aggression can be the result of various causes such as personality traits, incorrect assessment of the situation, various objective and subjective reasons. No matter who the aggressor is and what the behaviour is (physical or verbal aggression), it is a prerequisite for creating adverse working conditions. Part of the students regularly encounters aggression, which is a factor in the choice of the work environment.
Giriş: Günlük çalışmalarındaki hemşireler hakaret, tehdit, sözlü veya fiziksel saldırganlığa maruz kalırlar. İşyerinde agresif davranış, işçilerin sağlığını ve refahını etkileyen olumsuz çalışma koşulları oluşturmak için bir ön koşuldur. Sağlık hizmeti ortamlarında saldırgan harici veya dahili, hasta veya akraba olabilir. Tıbbi ekibin bir parçası olarak çalışan kursiyerler de hastalarla doğrudan temas halindedir ve saldırgan davranışların gün lük tanıklarıdır. Sadece sözlü saldırganlıkla değil, aynı zamanda öfke, kaygı, çaresizlik, üzüntü ve depresyon gibi duygusal reaksiyonların gelişimi için bir ön koşul olan fiziksel istismar tehdidiyle de karşı karşıyadırlar. Hemşire kursiyerlerini agresif davranış, gerginlik ve kaygıya maruz bırakmak, işyeri seçiminde esastır. Amaç: Bu projenin amacı, çalışma sürecinde şiddet ve saldırganlığın sıklığını ve doğasını ve bunların, kursiyerlerin tıbbi bir yapı için işe başlama değerlendirmesi üzerindeki etkilerini araştırmaktır. Gereç ve Yöntemler: MU-Varna uzmanı “hemşire” deki kursiyerlerin görüşleri doğrudan anonim bir anket ile incelenmiştir. Anket 12 soru içermektedir, veriler istatistiksel ve grafiksel analizlerle işlenmiştir. Bulgular ve Tartışma: Analiz sonuçları, katılımcıların% 40’ının hastane ortamında agresif davranışlara tanık olduğunu, yaklaşık% 30’unun ise bunlara atıfta bulunduğunu göstermektedir. Saldırgan davranışın bir sonucu olarak, öğrenciler için çalışma ortamı seçimi de etkilenir,% 25’i iletişimin öncelikli bir endişe olmadığı bir bölümde çalışmayı tercih eder ve yaklaşık% 17’si yaşlı hastalarla çalışmak istemez - tercih çocuklarla çalışmak. Sonuçlar: Katılımcıların önemli bir kısmı düzenli olarak agresif bir çalışma ortamında bulunmaktadır. Saldırganlık, kişilik özellikleri, durumun yanlış değerlendirilmesi, çeşitli nesnel ve öznel nedenler gibi çeşitli nedenlerin sonucu olabilir. Saldırganın kim olduğu ve davranışın ne olduğu (fiziksel veya sözlü saldırganlık) olursa olsun, olumsuz çalışma koşulları oluşturmak için bir ön koşuldur. Öğrencilerin bir kısmı, çalışma ortamının seçiminde bir faktör olan saldırganlıkla düzenli olarak karşılaşmaktadır.

Açıklama

Anahtar Kelimeler

Nurses, Trainees, Communication, Aggression, Violence, Fatigue, Hemşire, Kursiyer, İletişim, Saldırganlık, Şiddet, Yorgunluk

Kaynak

International Faculty of Nursing Student Congress 2020

WoS Q Değeri

Scopus Q Değeri

Cilt

Sayı

Künye

Ilieva, J., Ilieva, V. ve Valchanova, R.D. (2020). Exposure of nursing trainees to aggressive behavior and influence on health outcomes and their choice of work environment / Hemşirelik kursiyerlerinin saldırgan davranışlara maruz kalması ve sağlık sonuçları ve çalışma ortamı seçimine etkisi. International Faculty of Nursing Student Congress 2020, Maltepe Üniversitesi. s. 86-87.