Reporting of violence at a Greece environments
Küçük Resim Yok
Tarih
2020
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
Maltepe Üniversitesi
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Introduction: Studies in Greece have shown that workplace violence has already become a universal issue and dominates both workers and professional groups and poses a severe occupational hazard to the workforce. According to the Greek Census Bureau, health care workers are 18 times more likely to suffer from violence than other workers. Method: This study was a critical appraisal of incidence reports as recorded by the administrators over a period of 12 months (2018) at a Greek hospital. The study secured data anonymity and confidentiality of the information reviewed. Results: There were 267 incidents reported which were categorized under three headings. a) Patient or visitor: 176 incidents which were distributed as follows: shouting 27%, namecalling 24%, use of derogatory language 18%, hitting/punching 10%, slapping 6%, pushing 10% and poking/kicking 5%. b) Co-worker to co-worker: 67 incidents which were analyzed as follows: verbal abuse 57%, holding/impeding 16%, following/stalking 7%, touching 15% and any other inappropriate contact/advances 5%. c) Criminal intent: 24 incidents in total, including theft (robbery/stealing) 48%, attempted/near stabbing 3%, sexual assault 9%, attempted rape 2%, property destruction 38%. Discussion: The majority of violent incidents reported concern patients and/or relatives. Most of the reports are for verbal abuse. Yet, violence against healthcare workers may lead to low worker morale, increase in job stress and in worker turnover and finally, result in reduced trust of management/coworker. Conclusions: As most reports of violence in the hospital are concerning verbal abuse, the hospital management needs to develop a comprehensive prevention program that will include a zerotolerance policy, a vigorous management commitment/enforcement with employee participation, training for hazard prevention and most importantly, accurate and timely reporting. Yet, as there are many considerable incidents of severe criminal intent, the hospital needs to take all security measures necessary to protect its workforce.
Giriş: Yunanistan’daki çalışmalar, işyerinde şiddetin zaten evrensel bir sorun haline geldiğini ve hem çalışanlara hem de profesyonel gruplara hükmettiğini ve işgücü için ciddi bir mesleki tehlike oluşturduğunu göstermiştir. Yunanistan Nüfus Sayım Bürosuna göre, sağlık çalışanlarının şiddete maruz kalma olasılığı diğer çalışanlardan 18 kat daha fazladır. Yöntem: Bu çalışma, bir Yunan hastanesinde 12 aylık bir süre (2018) yöneticiler tarafından kaydedilen insidans raporlarının kritik bir değerlendirmesiydi. Çalışma, incelenen bilgilerin veri gizliliğini ve gizliliğini sağlamıştır Bulgular: Üç başlık altında kategorize edilen 267 olay bildirildi. a) Hasta veya ziyaretçi: Aşağıdaki gibi dağıtılan 176 olay:% 27 bağırmak, % 24’ü aramak, aşağılayıcı dilin kullanımı % 18, % 10 vurmak / delmek,% 6 tokatlamak,% 10 itmek ve% 5 alay etmek. b) İş arkadaşınızla iş arkadaşınız: Aşağıdaki şekilde analiz edilen 67 olay: sözlü taciz % 57, % 16 tutma / engelleme,% 7’yi takip etme / takip etme,% 15’e dokunma ve diğer uygunsuz temaslar / ilerlemeler% 5. c) Cezai niyet: % 48 hırsızlık (soygun / hırsızlık) dâhil olmak üzere toplam 24 olay,% 3bıçaklamaya teşebbüs / yakın, cinsel saldırı% 9, tecavüz% 2, mal imhası% 38. Tartışma: Bildirilen şiddet olaylarının çoğu hastalar ve / veya yakınları ile ilgilidir. Raporların çoğu sözlü taciz amaçlıdır. Bununla birlikte, sağlık çalışanlarına yönelik şiddet düşük işçi moraline, iş stresi ve işçi cirosunda artışa yol açabilir ve son olarak yönetim / iş arkadaşına olan güvenin azalmasına neden olabilir. Sonuçlar: Hastanedeki şiddet raporlarının çoğu sözlü tacizle ilgili olduğundan, hastane yönetiminin sıfır tolerans politikası, çalışan katılımı ile sağlam bir yönetim taahhüdü / uygulaması, tehlike önleme eğitimi ve en önemlisi de dâhil olmak üzere kapsamlı bir önleme programı geliştirmesi gerekmektedir. Yine de, ciddi suç niyetiyle ilgili çok sayıda olay olduğu için, hastanenin iş gücünü korumak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alması gerekmektedir.
Giriş: Yunanistan’daki çalışmalar, işyerinde şiddetin zaten evrensel bir sorun haline geldiğini ve hem çalışanlara hem de profesyonel gruplara hükmettiğini ve işgücü için ciddi bir mesleki tehlike oluşturduğunu göstermiştir. Yunanistan Nüfus Sayım Bürosuna göre, sağlık çalışanlarının şiddete maruz kalma olasılığı diğer çalışanlardan 18 kat daha fazladır. Yöntem: Bu çalışma, bir Yunan hastanesinde 12 aylık bir süre (2018) yöneticiler tarafından kaydedilen insidans raporlarının kritik bir değerlendirmesiydi. Çalışma, incelenen bilgilerin veri gizliliğini ve gizliliğini sağlamıştır Bulgular: Üç başlık altında kategorize edilen 267 olay bildirildi. a) Hasta veya ziyaretçi: Aşağıdaki gibi dağıtılan 176 olay:% 27 bağırmak, % 24’ü aramak, aşağılayıcı dilin kullanımı % 18, % 10 vurmak / delmek,% 6 tokatlamak,% 10 itmek ve% 5 alay etmek. b) İş arkadaşınızla iş arkadaşınız: Aşağıdaki şekilde analiz edilen 67 olay: sözlü taciz % 57, % 16 tutma / engelleme,% 7’yi takip etme / takip etme,% 15’e dokunma ve diğer uygunsuz temaslar / ilerlemeler% 5. c) Cezai niyet: % 48 hırsızlık (soygun / hırsızlık) dâhil olmak üzere toplam 24 olay,% 3bıçaklamaya teşebbüs / yakın, cinsel saldırı% 9, tecavüz% 2, mal imhası% 38. Tartışma: Bildirilen şiddet olaylarının çoğu hastalar ve / veya yakınları ile ilgilidir. Raporların çoğu sözlü taciz amaçlıdır. Bununla birlikte, sağlık çalışanlarına yönelik şiddet düşük işçi moraline, iş stresi ve işçi cirosunda artışa yol açabilir ve son olarak yönetim / iş arkadaşına olan güvenin azalmasına neden olabilir. Sonuçlar: Hastanedeki şiddet raporlarının çoğu sözlü tacizle ilgili olduğundan, hastane yönetiminin sıfır tolerans politikası, çalışan katılımı ile sağlam bir yönetim taahhüdü / uygulaması, tehlike önleme eğitimi ve en önemlisi de dâhil olmak üzere kapsamlı bir önleme programı geliştirmesi gerekmektedir. Yine de, ciddi suç niyetiyle ilgili çok sayıda olay olduğu için, hastanenin iş gücünü korumak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini alması gerekmektedir.
Açıklama
Anahtar Kelimeler
Kaynak
International Faculty of Nursing Student Congress 2020
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Moschona, E. ve Theofanidis, D. (2020). Reporting of violence at a Greece environments / Bir Yunan hastanesinde şiddetin rapor edilmesi. International Faculty of Nursing Student Congress 2020, Maltepe Üniversitesi. s. 31-32.
